La Ville de Beaugency Recherche
Un /une AGENT D’ACCUEIL POUR LA MAISON FRANCE SERVICES
Poste sous la responsabilité du Directeur du Pôle Services à la Population
Missions :
- Accueil physique et téléphonique, renseignement du public,
- Accompagner les usagers dans la réalisation de leurs démarches administratives et du quotidien, l’aide à la complétude de dossiers et la réorientation vers les services partenaires compétents,
- Informer, prévenir, sensibiliser sur les services publics, les démarches du quotidien, les dispositifs du territoire… en assurant un service de médiation
- Accompagner les usagers dans l’utilisation des services numériques (aide à la connexion dans l’espace numérique, accès aux plateformes…)
- Gérer le planning des rendez-vous sur site ou dans les communes, l’accueil de permanences de partenaires et la mise en place de visioconférences pour les usagers
Profil souhaité :
- Formation et/ou expérience souhaitée dans le secteur social et/ou administratif (économie sociale et familiale, services et prestations sanitaires et sociales…)
- Connaissance des dispositifs sociaux
- Maîtriser les outils informatiques, bureautique et numériques
- Connaissance des techniques d’accueil et de communication
- Discrétion, rigueur, autonomie
- Posséder de bonnes capacités relationnelles.
Conditions de recrutement :
- Poste à mi-temps à pourvoir à compter du 2 janvier 2023
- CDD de 6 mois renouvelable
- Rémunération indiciaire + régime indemnitaire + Avantages CNAS + Participation employeur sur la mutuelle et la prévoyance.
Adresser les candidatures (lettre de motivation et CV) à Monsieur le Maire de la Ville de Beaugency – 20, rue du Change – 45190 BEAUGENCY – rh@ville-beaugency.fr
